自宅でお教室を開いていると、
生徒さんとの会話に悩むことはありませんか?
「会話が続かない…」
「無言の時間が気まずい…」
そんなふうに感じて、
モヤモヤしたことがある先生も
多いのではないでしょうか。
実際、
教えることは得意でも、
会話のキャッチボールとなると自信がない…
という声をよく耳にします。
「私、先生に向いてないのかな…」
「もっと明るく楽しくお話できたらいいのに…」
そんなふうに思ってしまう気持ち、
よくわかります。
でも大丈夫。
実は、生徒さんが求めているのは
“面白い話”や、“おしゃべりの上手さ”
ではないんです。
今日は、
話術が長けてなくても大丈夫!
生徒さんの心に伝わる接客術
をご紹介します。
無理に話さなくても、
ちゃんと安心感は伝えられますよ。
あなたらしい教室づくりのヒントになれば
うれしいです。
生徒さんとの会話が苦手な先生へ
「無言が気になる」
という声を多く聞きます。
でも、無理に話さなきゃ!
とプレッシャーを感じる必要はありません。
会話が得意でなくても大丈夫な理由
- レッスン内容が充実していて、わかりやすい
- 先生が誠実で一生懸命
- 先生が笑顔で感じがいい
この3つがそろっていれば、
生徒さんは不満を感じることはありません。
なぜなら、
多くの方が、教室を選ぶ条件は、
レッスン内容・通いやすさ・費用と、
先生が優しそうかどうかをあげています。
つまり、『面白いトーク』は、
講師に求める絶対条件ではないので、
得意でなくても大丈夫というわけです。
さらに、岡本の経験では、
「お話を聞いてほしい」
という生徒さんが多いように感じます。
長く通っている生徒さんほど
「先生、聞いてくださいー!」
といって、教室に飛び込んで来られますよ。^ ^
聞き上手って、
生徒さんに喜ばれるんです!
だから、緊張しながら
無理して話すことは、無いんですよ。
もちろん、トークが得意な方は、
“強み”や”個性”として
活かしていってくださいね。
会話が苦手な方におすすめの対応法
それでも、
「何か話さなきゃ」と焦って、
かえってぎこちなくなってしまうとご不安な方には、
生徒さんに
信頼感や安心感を届ける方法
をご紹介します。
ポイントは、
第一印象を全力で良くすること。
「この先生、感じがいいな」
と思ってもらうために大切なのが、
- 誠実で一生懸命な姿勢
- 明るくあたたかい笑顔
この2つを意識するだけで、
生徒さんの安心感はぐっと高まります。
言葉よりも、表情や態度が心に残る──
そんな体験、
あなたにもきっとありますよね。
話そうとする前に、
“見た目の印象”と“心の在り方”
を整えること。
それが、会話の苦手をカバーする近道です。
【実践編】好感度アップのための3つの準備
1. 名前を呼ぶ練習
人は自分の名前を読んでもらうと
親近感を感じます。
なので、レッスン前に、
生徒さんの名前を3回練習してください。
すると、レッスン中も自然に出てきます。
声かける時には、
名前を入れてお話しするだけで、
親密度が上がり、
好感度がアップしますよ。
2. 鏡に向かって笑顔と挨拶の練習
なんといっても、
対面した瞬間が大事です!
なので、ドアを開けた瞬間に
笑顔で挨拶が出てくるように、
練習しておきましょう。
例えば、
「〇〇さん、お待ちしてました!
暑い中来てくださって、ありがとうございます」
※「暑い中」は状況に応じて変えてOK
寒い中、足元が悪い中、遠方から、お忙しい中 など
3. 愛情を込める気持ちを思い出す
- 来てくれてありがとう!
- 私のレッスンを選んでくれてありがとう!
- 私のことを好きになってくれてありがとう!
心からそう思うことで、
自然と笑顔や声に愛情が表れます。
お金を払ってくれてありがとう!
も効果的ですが、
勘違いしてはいけないのは、
金額に感謝するのでは無いということ。
レッスン価格を
自分を選んで払い続けてくれる
生徒さんの決断に感謝しましょう。
【まとめ】会話が苦手でも、生徒さんとの信頼は築ける
会話が得意じゃなくても、
誠実さ、一生懸命さ、笑顔、
そして相手を想う気持ちがあれば、
十分に生徒さんの心に届きます。
まずは「お迎えのご挨拶」に、
あなたの魅力をぎゅっと込めてみてください。
第一印象がやわらかくなるだけで、
教室の雰囲気もぐっとよくなりますよ。
面白トークより大切なのは、
「思いを伝えること」。
そして、
聞き上手であることは、
面白トークができることと同じように、
あなたらしい接客で、
生徒さんとのあたたかい関係を
築いていってくださいね。
参考になれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました!
今日も笑顔いっぱいの一日になりますように。
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