体験レッスンにきてくれたお客様が
「楽しかった！」と言ってくれたのに
次のレッスンの予約をしてもらえなかった
喜んでくれたはずなのに、
コースレッスンに申し込んでくれない
そんなお悩みをお持ちではありませんか？
その原因は、体験レッスンをやる意味を
勘違いしているせいかもしれません。
実は、かつての私もそうでした！
実は、かつての私もそうでしたが
「体験レッスン＝楽しんでもらう機会」と
考えていた頃は、次の予約が取れず、
頑張っているのに、思うように
成果をあげることができませんでした
でも、体験レッスンの目的を
楽しさから”気づき”と”納得”に変えた途端
成約率が100％になったんです！
今回は、そんな次回予約につながる
体験レッスンの秘訣についてお話しします。
最後まで読んで参考にしていただけると嬉しいです。
1. 体験レッスンの落とし穴：楽しいだけでは予約は取れない！
体験レッスンを
「楽しんでもらう場」
「好きになってもらう場」
として捉えて、頑張っていませんか？
ケーキやお茶を用意したり
ランチ付きなど
「得だから、また来たい」と
思ってもらおう！
「もっともっと楽しんでもらいたい」と
サービス精神旺盛で頑張っている先生
多いと思います。
それなのに、リピート率は思ったほど上がらず、
準備にかかる負担も大きく、
自分自身が疲れてしまう
そんなお話をよく伺います。
やさしくて、生徒さんへの思いが溢れている先生ほど
頑張りすぎて、サービスつけすぎの罠にハマりやすいんですよね。
これ、めちゃくちゃもったいないです。
2. 目的を再定義する：気づきと納得で予約をゲット
私自身も、以前は予約が埋まらなくて
スケジュールがガラガラ。
こんなんじゃ、教室続けても意味がないから
やめたほうがいいかも・・・なんて
落ち込んでしまうことが多々ありました。
そこで、経営を学んだ結果
「体験レッスンの目的が間違っていた」と気づきました。
「楽しませる」ではなく、
受講者に「未来の自分の姿を気づかせ、納得させる」こと
が大事だったのです。
そこで、体験レッスンの目的を
「楽しむ」から「気づきと納得」に切り替えました。
その結果、驚くべきことに
コースレッスンの成約率が一気に100％に跳ね上がりました。
つまり、体験レッスンで一番大切なのことは
「この教室で学べば自分が変わる」
「思い描く理想の自分になれる！」
と受講者さんに確信を持たせることだったんです。
3. 成功する体験レッスンのポイント：未来を見せる
では、どうやって「気づきと納得」を
提供する体験レッスンを作るのか。
私の教室では、以下の3つのポイントを重視しています：
1. コースレッスンの魅力を体感させる
体験レッスンでは、
実際にコースで学べる内容を一部体験してもらいます。
これによって、具体的に何を学べるのかがわかり、
自分に合っているかどうかを実感してもらいます。
2. 「なんで理想の自分になれるのか」理由を示す
例えば、岡本の花教室では
「たった5回のレッスンでプレゼントできるレベルの
フラワーアレンジメントを作れるようになる」
がコンセプトなのですが、
「たった５回で」と言うだけでは不十分です。
なぜ5回でそのレベルに到達できるのか、
具体的な理由やロードマップを説明することで、
受講者さんに納得してもらいます。
3. 受講者の理想の未来を描かせる
実は体験レッスンの受講者さんは
問い合わせをしてくる段階で、皆さん
頭の中で理想像を思い描いていらっしゃるんです。
「こんな風になりたいから、習いにいこう」
その受講者さんが描いている未来のビジョンを共有し、
それを実現するための具体的な道筋を提案します。
これによって、ただの楽しみではなく、
目標を達成するための道としてレッスンを捉えてもらえるのです。
だから、払う価値があると納得してくれるんですね。
3つのポイントをご紹介しましたが、細かいことを言ったら
またまだご説明し足りないくらいなのですが、
このアプローチは私だけでなく、
他の講師にも成果をもたらしています。
たとえば、
お菓子教室、アクセサリー教室
着付け教室の先生や寄せ植え教室の先生も、
体験レッスンでしっかりと
高額のコースレッスンの申し込みをゲットしています。
このように、再現性の高い方法を取り入れることで、
多くの講師が成功を収めています。
なので、もし、成約率が低いかモーと思ったら
あなたの体験レッスン、どんな内容でやっているか
改めて考える機会にしてもらえると嬉しいです。
まとめ
体験レッスンでの成約率が低い場合、
その原因は「楽しませる」ことに
フォーカスしすぎているかもしれません。
楽しさも大切ですが、それだけでは入会には繋がりません。
成功する体験レッスンのポイントは、
受講者に「未来の自分の姿を気づかせ、納得させる」こと。
コースの魅力を実感させ、
明確なロードマップを提示し、
理想の未来を描かせることで、成約率が劇的に向上します。
ぜひ、レッスンの目的を「気づきと納得」にシフトし、
未来を描かせる体験レッスンに変えてみてくださいね。
長文を最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
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では、今日も笑顔いっぱいの１日になりますように💓